Ayuda
Preguntas frecuentes
Compra, links oficiales y contacto.
¿ElectroTickets vende tickets directamente?
No. ElectroTickets es una agenda especializada: publicamos las fechas con toda su información y te llevamos al link oficial de compra de cada una. No emitimos entradas ni procesamos pagos.
¿Dónde finalizo la compra?
En Bombo, que es la plataforma oficial del evento. Ahí ves el precio y la disponibilidad actualizados, y completás el pago.
¿Por qué no veo los precios en la web?
Los precios y los lotes los define la productora y cambian seguido, así que mostrarlos acá podría desactualizarse. El valor vigente siempre está en Bombo. Si querés saberlo antes de salir del sitio, escribinos por WhatsApp y te lo pasamos.
¿Los links son oficiales?
Sí. Cada evento usa el link de vendedor que corresponde a esa fecha, y lo verificamos al publicarla.
¿Puedo consultar por mesas VIP o cortesías?
Sí, es parte de lo que hacemos. Escribinos por WhatsApp indicando la fecha y te pasamos disponibilidad y condiciones.
¿Qué hago si tengo un problema con mi ticket?
Como la emisión se realiza en Bombo, el soporte formal corresponde a esa plataforma. Igual escribinos: te ayudamos a encontrar el canal correcto y hacemos el seguimiento con vos.
¿Qué pasa si el evento se cancela o cambia de fecha?
Esas decisiones las toma la productora y se comunican a través de Bombo, que es donde está registrada tu compra. Cuando nos enteramos, lo avisamos por el grupo de difusión y actualizamos la página del evento.
¿Cómo me entero de nuevas fechas?
Sumate al grupo de difusión de WhatsApp o pedinos que te agreguemos a las alertas. Mandamos novedades importantes: nuevas fechas, preventas y últimas entradas.
¿Necesito la app de Bombo para comprar?
Sí. Para completar la compra necesitás tener la app de Bombo instalada. Podés descargarla desde App Store o Google Play.
¿No estaba tu pregunta?Escribinos por WhatsApp con la fecha y te respondemos.
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